このページの本文へジャンプする

セキュリティについて

インターネットバンキングのセキュリティについて

セキュリティツールのご提供

「スパイウェア」や「フィッシング詐欺」等のインターネット犯罪への対策として、ネットムーブ社製のセキュリティツール「SaAT Netizen」を無料で提供しています。

くわしくはこちらをご覧ください。

EV SSL証明書

フィッシング詐欺への対策としてEV SSL(Extended Validation SSL)証明書を採用しており、セキュリティを強化したPCブラウザ(Internet Explorer 7以降やFirefox 3以降など)と組み合わせることによって、ウェブサイトの運営組織の実在性を確認することが可能です。

  • ※Internet Explorerの場合、バージョン7以降を使用してアクセスすると、アドレスバーが緑色に変わり、【ウェブサイトを運営している組織名】と【その証明書を発行した認証局】名が表示されるので、正しい組織名である事と、信頼できる認証局により発行されたサーバ証明書である事を一目で確認できます。

通信内容の暗号化(TLS暗号化通信方式の採用)

暗号化通信方式としてTLS(Transport Layer Security)を採用し、情報の盗聴、データの偽造や改ざん、第三者の不正使用を防止しております。

本人認証

<18>ダイレクトでは、より堅確にお客さまご本人を認証する方法として「お客さま番号」に加え「暗証番号」「10桁確認番号」および「ワンタイムパスワード」を採用しています。

  • ※認証情報は非常に大切なものですので、以下の点にご注意のうえ、お客さまご自身で厳重な管理をおこなってください。
    • 1.お客さまご自身が所有、管理する端末以外からのアクセスは極力避けてください。
    • 2.暗証番号は、ウェブ上または携帯電話から定期的に変更ねがいます。
    • 3.暗証番号は、第三者に教えないでください。
      (当行職員や警察官がお客さまにパスワードをおたずねすることはありません。)
    • 4.暗証番号は、第三者の目に容易に触れるところには絶対に書き留めないでください。
    • 5.暗証番号は、パソコンに保存しないでください。
      (ファイル交換・共有ソフトを利用している場合は絶対に保存しないでください。)
    • 6.暗証番号を第三者に知られてしまった、もしくは知られてしまったと思われる時は、直ちにウェブ上または携帯電話からパスワードの変更を実施いただくか、ダイレクトマーケティングセンターに連絡のうえ、「緊急利用停止登録」の手続きをおこなってください。

<18>ダイレクト(インターネット・モバイルバンキング)の操作以外に関するご質問
※「お申込書」の書き方や、「お客さまご利用カード」の紛失等

十八銀行ダイレクト
マーケティングセンター

フリーダイヤル0120-18-5639

ジュウハチ  コール サンキュー

受付時間 平日9:00〜17:00、土・日・祝日10:00〜17:00
ただし、12/31〜1/3および5/3〜5/5を除きます。

ソフトウェアキーボード

インターネットバンキングでパスワード入力時に、ソフトウェアキーボードをご利用になることにより、キーボードの入力情報を盗みとるタイプのスパイウェアからパスワードを守ることができます。

自動タイムアウト

インターネットバンキング・モバイルバンキングでログインされた後、一定時間操作がない場合、自動的にログアウトし、第三者の不正利用を防ぐ「タイムアウト機能」を採用しています。

取引結果のメール通知

インターネットバンキング・モバイルバンキングで、お振込みなどのお取り引き、振込限度額やEメールアドレス設定などの変更、その他各種受付をおこなった場合、「お取引結果通知」を銀行お届けのEメールアドレスに送信します。

  • ※メールのフィルタリング設定等をご利用の場合は、以下のドメインからのEメール受信を許可に設定ください。
    • ・@18bank.co.jp
    • ・@webcenter.anser.or.jp
    • ・@otp-auth.net

振込振替限度額の変更

一日あたりのお振込・お振替限度額を変更でき、第三者による口座不正利用の被害額を抑えます。
お振込限度額は、適切な限度額を設定してください。

ログイン履歴の表示

<18>ダイレクトトップメニューに直近3回分のログイン履歴を表示することで、身に覚えのない操作の早期発見に役立ちます。

セキュリティ対策に関するくわしい解説や対策の手順について

インターネットを利用するうえでのセキュリティに関する基本的な知識について解説しています。

安心インターネット

関連リンク

以下は、公的機関が運営する情報セキュリティ関連サイトです。