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<18>ダイレクト

サービスメニュー

<18>ダイレクトで
できること
内容
振込・振替 登録したご本人口座から、十八銀行の本支店および他金融機関の国内本支店あてにお振込みになれます。 事前にお振込(お振替)先を登録すること、登録していない振込先へ都度振込をすることが可能です。 インターネット・モバイルバンキングでの「予約扱い」は10営業日先の日付までご指定になれます。
  • ※1日あたりの振込・振替限度額について
    インターネット・モバイルバンキングの場合は口座単位で500万円(ワンタイムパスワード未利用時は100万円)、テレホンバンキングの場合は契約単位で1,000万円となります。
    なお、インターネット・モバイルバンキングについては、振込・振替限度額の範囲内であれば、1万円単位で自由に振込・振替限度額を変更することができます。
ご依頼内容の
照会・取消
依頼した振込などの内容についてご照会になれます。
「予約扱い」で受付の振込は予約扱いの状態であれば、取消しも可能です。
残高照会 登録したご本人口座の残高をご照会になれます。
入出金明細照会 インターネット・モバイルバンキングでは、登録したご本人口座について、最長13ヶ月分(12ヶ月前の1日以降)の明細をご照会になれます。 (ただし、新規ご契約の場合は、銀行側で利用登録手続が完了した日が属する月の月初からの明細となります。)
自動音声によるテレホンバンキングでは、利用登録手続完了後、照会日を含む8営業日前までの明細をご照会になれます。
インターネットバンキングでは、入出金データをダウンロードして取り込めます。
税金・各種料金の
払込
「Pay-easy(ペイジー)」マーク入りの納入通知書・請求書などにより通知された税金・公共料金などの各種料金がお支払いになれます。
  • ※1日あたりの税金・各種料金の払込み限度額は口座単位に30万円となります。なお、限度額の範囲内であれば、1万円単位で変更することが可能です。
  • ※ペイジーのお支払いには、貯蓄預金口座はご利用になれません。
Pay-easyマーク
住所変更 登録した代表口座、サービス指定口座、および各取引店(代表口座およびサービス指定口座の口座開設店)の口座のうち代表口座とお届けの氏名、 住所、生年月日、自宅電話番号のすべてが一致する口座についてご住所を変更になれます。
  • ※マル優・マル特、当座預金、財形預金、ご融資(住宅ローン以外の住宅資金のお借入れ、十八銀行カードローン)、投資信託、公共債(国債など)、 外為取引(外貨預金を含む)をご利用のお客さまは、<18>ダイレクトでの住所変更はご利用になれませんので、お近くの窓口で住所変更をお願いします。
定期預金 登録した総合口座・通帳式定期預金のお預入れ・解約・満期解約予約がご利用になれます。
  • ※定期預金のお預入れ・ご解約は、翌営業日付でのお取扱いとなります。
  • ※定期預金一部解約はご利用になれません。
  • ※積立定期預金はご利用になれません。
投資信託
(ジュニアNISA口座は除く。)
投資信託のご購入・ご換金や運用損益照会等がご利用になれます。取扱可能な商品とサービスは次のとおりです。
 口 座 開 設     投資信託口座の開設申込
 投 資 信 託     購入・換金の取引
 積 立 投 信     新規申込や積立内容の変更
 取引(残高)照会     保有ファンドの残高や取引内容の照会
 収 益 管 理     現在お持ちのファンドの運用状況等
 お申込みの取消     取引時に画面に表示される取消可能日時まで可能。
  •  ※インターネット投信の場合、1取引あたりの取引制限があります。
      金額指定: 1億円まで
      口数指定: 1億口まで(全部解約も同様)
ローン申込 使いみち自由のフリーローン、各種目的ローン(リフォーム資金を除く)をお申込みになれます。
お借入れまで1度も来店の必要がない来店不要型もございます。
  • ※お申込みは長崎県、福岡県、熊本県、山口県にお住まいの方に限ります。
    (本サービスメニューについては、<18>ダイレクトの契約がないお客さまもお取引可能です。)
住宅ローン
一部繰上返済
住宅ローンの一部繰上返済がお申込みになれます。
  • ●繰上返済手数料は無料です。
  • ●一部繰上返済額は30万円以上、1万円単位でお申込みください。
    ※お申込み金額内でお支払可能な金額をお知らせします。
  • ●一部繰上返済方法は「期間短縮型」を優先とし、お申込み金額に応じて「返済額軽減型」になる場合もございます。
    ※毎月または賞与月のお支払額は、一部繰上返済前のお支払額以下となります。
  • ●以下の住宅ローンは対象とはなりません。
    • ・住宅金融支援機構(旧住宅金融公庫)のお借入れ(フラット35を含みます)
    • ・保証会社が長崎保証サービス(株)・全国保証(株)以外の住宅ローン
    • ・つなぎローン・アパートローン・リフォームローン・不動産活用ローン
    • ※お借入内容やご返済状況によってはお取扱いできない場合がございますのであらかじめご了承ください。
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ご利用になれる口座

ご利用になれる口座 (代表口座・サービス指定口座は、事前にご登録が必要です。)
代表口座
(ご照会・お支払い)
サービス指定口座
(ご照会・お支払い)
お振込指定口座
●普通預金(含む総合口座) ●普通預金(含む総合口座)●貯蓄預金
●カードローン※     ●定期預金
●普通預金(含む総合口座)●当座預金
●貯蓄預金
 ※十八銀行カードローンは除く。
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サービスのご利用時間

端末、サービス毎のご利用時間は下表のとおりです。
なお、定例および臨時のメンテナンス期間中についてはサービスを停止いたします。
メンテナンス情報は、下のボタンからご確認ください。

 
システムメンテナンス情報

項目     
インターネットバンキング
(注1)

モバイルバンキング
(注1)

テレホンバンキング
自動音声 オペレーター
(注5)
振込
振替
当行口座
(当日)
平日・土日祝 0:30〜23:30
(注2)

平 日
8:00〜21:00
土日祝
8:00〜19:00

(注4)

平 日
9:00〜17:00
土日祝
10:00〜17:00

(注4)

当座預金へ振込・
他行宛振込
(当日)
平日 0:30〜15:00
上記以外
(予約)
24時間

-

-

残高照会 24時間

平 日
8:00〜21:00
土日祝
8:00〜19:00

平 日
9:00〜17:00
土日祝
10:00〜17:00

(注6)

入出金明細照会
ご依頼内容の
照会・取消
-
住所変更届 24時間 -
税金・各種料金の
払込
7:00〜23:00 - -
定期預金

お申込受付時間
24時間

-
投資信託(注3)
住宅ローン
一部繰上返済
ローン申込 24時間 -

平 日
9:00〜17:00
土日祝
10:00〜17:00

  • (注1)毎月第1、第3月曜日と5月3日〜5月5日の2:00〜6:00(税金・各種料金の払込は終日)および1月1日〜1月3日は休止いたします。
  • (注2)平日の21:00以降のご入金については、ご入金当日の自動引落しをご利用になれない場合があります。
  • (注3)投資信託の契約成立時期については、ファンドの種類やお申込みの日時により異なります。
    銀行営業日の0:00〜15:00(一部ファンドを除く)までに受付けたご注文は当日扱いとなります。それ以外の時間帯および銀行休業日に受付したご注文は、翌銀行営業日のお取扱いとなります。またファンドによってはお取扱いできない日があります。
  • (注4)平日15:00以降の当座預金へのお振込みは予約扱いとなります。なお、土日祝に当座預金へのお振込みはご利用になれません。平日8:00〜15:00以外の他行宛お振込みは予約扱いとなります。
  • (注5)12月31日〜1月3日、5月3日〜5月5日は休止いたします。
  • (注6)住所変更はデジタル出島支店口座のみ受付けます。
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手数料

月間基本料

月間基本料は無料です。

振込手数料(消費税込)

デジタル出島支店口座から「十八銀行支店宛」にお振込みの場合、テレホンバンキングの振込手数料も無料になります。

お客さまご利用カードの再発行手数料(消費税込):1,080円

「お客さまご利用カード」を紛失された場合は、<18>ダイレクト申込書にて「お客さまご利用カードの再発行」手続きが必要です。
この手数料として、当行所定の手数料を申し受けます。

振込の組戻手数料(消費税込):1,080円

「組戻し」とは、振込みの手続き完了後に振込依頼人の事情により、振込依頼を撤回する際に行う手続きです。この手数料として、当行所定の手数料を申し受けます。

投資信託お申込手数料

銀行窓口のご購入時お申込手数料より20%お安い手数料【約定日の基準価額に対して最大2.592%(税込)】でお申込みになれます(積立投資信託は対象外)。投資信託の手数料については、こちらをご覧ください。

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お問い合わせは

<18>ダイレクト(インターネット・モバイルバンキング)の操作に関するご質問

<18>ダイレクト
インターネット・モバイルバンキング
ヘルプデスク

フリーダイヤル

0120

-21-

1818

受付時間 平日9:00〜17:00

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※「お申込書」の書き方や、「お客さまご利用カード」の紛失等

十八銀行ダイレクト
マーケティングセンター

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0120

-18-

5639

ジュウハチ

コール サンキュー

受付時間 平日9:00〜17:00、土・日・祝日10:00〜17:00
ただし、12/31〜1/3および5/3〜5/5を除きます。

投資信託のお取引に関するご質問

十八銀行
事務統括部

フリーダイヤル

0120

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3005

受付時間 平日9:00〜17:00

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