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インターネットバンキングの偽ログイン画面に誘導するショートメッセージサービス(SMS)や電子メールにご注意ください

2019年11月26日

最近、金融機関を騙ったショートメッセージサービス(以下、SMS)や電子メールを不特定多数のお客様に送信して、セキュリティ強化の手続きやパスワードの有効化などと称して、メール本文中のURLから偽のインターネットバンキングのログイン画面に誘導して、お客様の「会員番号」や「パスワード」、「電話番号」などを入力させて不正に取得し、不正送金をおこなうインターネット犯罪が全国的に広がっております。

弊行では、セキュリティ強化の手続きやパスワードの有効化などと称してSMSや電子メールでインターネットバンキングへのログインを誘導することはおこなっておりません。

インターネットバンキングへのログインを誘導する不審なメールを受け取った場合は、メール本文中のURLから絶対にログインをおこなわないようにご注意ください。

不審なメールを受け取ったり、身に覚えの無いインターネットバンキングのお取引を発見されたりした場合は、下記までご連絡ください。

 

本件にかかるお問い合わせ先 
十八銀行 ダイレクトマーケティングセンター
0120-18-5639(フリーダイヤル)
携帯電話からも可能です。

【受付時間】
平日:午前  9:00~午後 5:00
土日祝:午前 10:00~午後 5:00
但し、12/31~1/3、5/3~5/5を除きます。