ご利用にあたって
ご利用条件 ご利用可能口座
セキュリティ ご注意
アクセス方法
ご利用条件
サービスのご利用にあたっては、当行へのお申込みが必要となります。
ご利用は、個人のお客さまに限り、お一人さま1契約となります。
(個人のお客さまでも事業性のお取引についてはご利用になれません。また、屋号付きの口座はご利用になれません。)
インターネットでの投資信託サービスは、20歳以上で、かつ当行に投資信託口座をお持ちのお客さまがお申込になれます。
インターネットでの投資信託サービスについては、ご希望される金融商品であっても、お客さまの金融商品・投資に対する知識やご経験、財産の状況、投資の目的等を踏まえ、お申込みをお断りさせていただく場合がございます。

インターネットバンキング
インターネットに接続でき、Eメールアドレスをお持ちいただくことが条件となります。
特別なソフトウェアのインストールは必要ありませんが、OS環境ごとに特定のブラウザが必要となります。
なお、OS・ブラウザごとの動作確認状況については、NTTデータ管理サイト「DOKODEMO BANK」内の「ANSER−WEB(アカウントアクセス)ブラウザ動作確認結果」を参照ねがいます。


モバイルバンキング
モバイルバンキングのご利用は、携帯電話会社ごとに以下のいずれかのお手続きが必要となります。

携帯電話会社 お手続き
NTTドコモをご利用の場合 「iモード対応携帯電話機」のご利用
「iモード契約」
KDDI(au)をご利用の場合 「EZweb対応携帯電話機」のご利用
「EZweb契約」
ソフトバンクをご利用の場合 「Yahoo!ケータイ対応携帯電話機」のご利用
「Yahoo!ケータイ契約」
ディズニー・モバイルをご利用の場合 「Disney Web対応携帯電話機」のご利用
「Disney Web契約」
注: 一部の携帯電話ではご利用になれません。
詳細については、こちらをご覧ください。


テレホンバンキング
プッシュ回線またはプッシュトーンの発信可能な電話機が必要となります。
ダイヤル回線でプッシュトーンを発信するためには、電話がつながった後に電話機の「*」「#」「トーン」「PB」などのボタンを押してください。
くわしくは、電話機の説明書をご参照ください。
なお、プッシュトーンへの切り替えができない場合は、テレホンバンキングをご利用になれませんのでご注意ください。

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ご利用可能口座
代表口座・サービス指定口座
(ご照会・お支払い)
お振込指定口座

  ■普通預金(含む総合口座)
  ■貯蓄預金
  ■カードローン
   

  ■当座預金
  ■普通預金(含む総合口座)
  ■貯蓄預金
   

サービス指定口座・代表口座は、事前に登録が必要となります。
サービス指定口座のうちで、<18>ダイレクト契約期間中は変更、削除ともにできない口座を代表口座といいます。
「サービス指定口座」は「代表口座」とは別に9口座までご登録になれます。(ただし代表口座と同一名義の口座に限ります。)

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セキュリティ
当行からご通知する「お客さま番号」「10桁確認番号」とお客さまよりお届けいただく「暗証番号」により本人確認を行い、本人以外の不正利用を防止しております。
個人情報など、お客さまの重要な情報を保護するためにデータの暗号化(SSL 128bit)を行っています。

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ご注意
〈18〉ダイレクトのご提供にあたり、当行所定の確認手続きに従いお取扱いになった場合は、暗証番号等につき不正使用その他の事故があっても、そのために生じた損害については責任を負いかねますのでご了承ください。
本サービスのご利用にあたっては、あらかじめご利用口座の登録が必要となります。登録できる口座は、当行本支店にあるご本人名義の口座で、代表口座を含めて10口座までとなります。なお、お取引店のお届事項が異なっている場合はご登録できない場合があります。お取引店にて所定のお手続きを行ったうえでお申込みください。
当行規定時間以降に受付けた振込などの予約扱いとなる取引の資金は、指定日当日にお引落しとなります。資金が引き落される時点で残高不足などにより取引が完了できなかった場合は、お取引の依頼がなかったものといたします。
平日の20時以降の当行本支店へのご入金については、ご入金当日の自動引落しにご利用になれない場合があります。
インターネット接続料、通話料等は、お客さまのご負担となります。
本サービスの詳細につきましては、「<18>ダイレクト規定」をご確認ください。
ご記入に不備があった場合や印不鮮明等の場合には、申込書をお返しすることがあります。

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アクセス方法
パソコン・携帯電話・お電話からと様々な方法でアクセスできる、
便利なダイレクトバンキングをご活用ください。

電話でのアクセス方法
■十八銀行ダイレクトマーケティングセンター

インターネットでのアクセス方法

十八銀行ホームページの「<18>ダイレクト」「サービス画面へ(ログイン画面へ)」よりアクセスできます。


携帯電話でのアクセス方法



iモード・EZweb・Yahoo!ケータイ・Disney Webへのアクセス方法は、携帯電話各社の都合により変更になる場合がございます。

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